Kérdésed van? Keress minket bátran!

Az alábbi kérdések téged is érdekelhetnek

Személyes átvételre van lehetőség?

Igen, a budaörsi telephelyünkön.

Mielőtt jönnél érdeklődj az alábbi telefonszámaink egyikén vagy rendeld le a webshopról.

Vezetékes számok: +36-23-428-137, +36-1-253-6131

Mobil számok: +36-20-961-8579, +36-20-946-0548.

Telefonos egyeztetést követően itt tudod átvenni a rendelésedet.

East-Car 13 Kft 2040 Budaörs, Károly király u. 78.
Nyitvatartás: Hétfőtől-csütörtökig 08-16 óráig Pénteken 08-14

Telefonon tudok rendelést leadni?

Igen, de csak akkor ha a budaörsi telephelyünkön veszed át személyesen.

Először érdeklődj az alábbi telefonszámaink egyikén, Hétfőtől-csütörtökig 08-16, pénteken 08-14 óráig.

Vezetékes számok: +36-23-428-137, +36-1-253-6131,

Mobil számok: +36-20-961-8579, +36-20-946-0548.

Telefonos egyeztetést követően itt tudod átvenni a rendelésedet. East-Car 13 Kft 2040 Budaörs, Károly király u. 78.

Hogyan tudok rendelést leadni?

Ha futárszolgálattal szállítjuk ki hozzád, akkor csak a webáruházon keresztül tudod leadni a rendelésedet.

Ha Budaörsön vennéd át személyesen, hívj vagy írj emailt.

info@autoalkatreszwebaruhaz.com

 Vezetékes számok: +36-23-428-137, +36-1-253-6131,

Mobil számok: +36-20-961-8579, +36-20-946-0548.

Telefonos egyeztetést követően itt tudod átvenni a rendelésedet.

East-Car 13 Kft 2040 Budaörs, Károly király u. 78.
Nyitvatartás: Hétfőtől-csütörtökig 08-16 óráig Pénteken 08-14

A termékek készleten vannak?

A webáruházban megtalálható termékek 90%-a raktárról elérhető és 2-3 munkanapon belül tudjuk elküldeni. A webáruház nem kezel valós készlet információkat. Ha valami nem elérhető, azt a rendelés után a lehető leghamarabb sms-ben jelezzük feléd. Ez esetben a beszerzés kb. 6-10 munkanapot vesz igénybe.

Regisztrálnom kell a rendeléshez?

Nem, nálunk nincs regisztráció.

Kapok Áfa-s számlát a rendelésemről?

Természetesen! A számlát elektronikus úton az e-mail címedre fogom elküldeni. Ha esetleg nem kapnád meg, csak küldj egy mailt és pótoljuk. Nagy ritkán előfordul, hogy elakad valahol az éterben.

Ha mégsem kell a termék vissza tudom vinni?

Igen. Amennyiben nem lett beépítve és nem használtad, nyugodtan visszahozhatod hozzánk.

Ki fogja kiszállítani a rendelésemet?

Csomagjaidat az MPL vagy a Fámafutár futárszolgálat szállítja házhoz.
Ha az átvételt MPL Csomagpontra kérted, akkor az általad választott címen tudod majd átvenni.
Erről az MPL Email-ben fog tájékoztatni téged.

Biztonságos (SSL) a bankkártyás fizetés?

A bankkártya adataidat nem ismerjük és nem is tároljuk. Az itt megadott bankkártya adataidat egy titkosított SSL csatornán keresztül, kódoltan továbbítjuk a bankfióknak. Az internetes kártyás fizetés ma már olyan biztonságos, mintha egy boltban vásárolnál kártyával.

Mikor kapom meg a csomagomat?

Készleten lévő termékek esetén a rendelést követő 2-4 munkanapon belül juttatjuk el hozzád a csomagodat.

Mikor kapom meg a terméket, ha nincs készleten?

Az oldalon lévő termékek 90%-ban elérhetőek készletről. Ha az általad rendelt termék valami miatt éppen nem érhető el, akkor sms-ben, vagy telefonon foglak tájékoztatni erről. Ez esetben kb + 6-10 munkanap lesz a szállítási idő.

A termékek készleten vannak?

A webáruházban megtalálható termékek 90%-át a rendeléstől számított 2-3 munkanapon belül tudjuk elküldeni. A webáruház nem kezel valós készletinformációkat, az importőr nem küld modemen adatot. Ha valami nem elérhető, azt a rendelés után a lehető leghamarabb sms-ben jelezzük. Ez esetben a beszerzés kb. 10 munkanapot vesz igénybe.

A termékre van garancia?

Minden termékre egy év garanciád van.

Mikor nem tudjuk a terméket cserélni?

Ha be lett építve. Ha szerelés közben törted el. Ha láthatóan sérült, karcos állapotban vagy hiányosan szeretnéd visszaadni.

Terméket rendeltél?

Ha kaptál értesítést, hogy rendelt terméked átvehető, akkor az e-mailben leírtak szerint, nyitvatartási időben bármikor mehetsz érte, nem kell előtte ránk csörögnöd. Ha nincs polcon amit rendeltél, felvesszük veled e-mailen a kapcsolatot!

Személyesen is vásárolhatsz a budaörsi üzletünkben.

09.12-09.20-ig a telefonos ügyfélszolgálat szabadságon lesz.

 Kérjük amennyiben fel szeretné velünk venni a kapcsolatot, írjon e-mailt az info@autoalkatreszwebaruhaz.com címre.  09.23-tól a megszokott nyitvatartási időben újra hívhatóak leszünk. Köszönjük! 

Telefonos ügyfélszolgálat, H-CS: 09.00-15.30; P: 9:00-14:00 között hívható!

  • Vezetékes számok: +36-23-428-137, +36-1-253-6131
  • Mobil számok: +36-20-961-8579, +36-20-946-0548.
  • East-Car 13 Kft 2040 Budaörs, Károly király u. 78.
  • Nyitvatartás: Hétfőtől-csütörtökig 08-16 óráig Pénteken 08-14

Ha még maradtak kérdeseid írj nekünk az alábbi email címre.

info@autoalkatreszwebaruhaz.com

(Az esetek 99%-ában legkésőbb a következő munkanapon válaszolni szoktunk.)

Úgy látom először jársz itt!

Van egy üdvözlőajándékunk :-)

Ennyi ideig tudod még átvenni.

Perc
Másodperc